Претензия к должнику по коммунальным платежам образец

Содержание

Уведомление о задолженности по коммунальным платежам: образец

Претензия к должнику по коммунальным платежам образец

Бесплатная консультация юриста по телефону:

Каждый владелец жилой недвижимости обязуется ежемесячно вносить определенную сумму денег за использование коммунальных услуг. Обычно наличие небольших долгов по ЖКХ никого не удивляет. Периодически они возникают практически у каждого человека и при скором погашении не представляют угроз. В свою очередь регулярные невыплаты могут привести к судебному разбирательству.

Методы взыскания долгов по коммунальным услугам

Особенности оплаты коммунальных услуг прописаны в Жилищном кодексе Российской Федерации. Владельцы жилой недвижимости с момента оформления прав собственности обязаны ежемесячно вносить определенную плату. Аналогичные обязательства возлагаются на плечи лиц, которые арендуют квартиру на базе договора социального найма, то есть в тех случаях, когда квартира не приватизирована.

С каждым годом ситуация по долгам ЖКХ меняется не в лучшую сторону. В качестве основных нарушителей выступают асоциальные категории граждан и владельцы инвестиционных квартир. Самыми дисциплинированными в отношении оплаты коммунальных услуг являются пенсионеры.

Существует несколько методов взыскания долгов по коммунальным услугам:

  • Начисление неустоек. В соответствии с законодательством плата за коммунальные услуги должна быть внесена до десятого числа каждого месяца, поэтому с одиннадцатого числа начинает скапливаться пеня за скопившиеся долги;
  • Ограничение или приостановление предоставления коммунальных услуг считается довольной распространенной мерой, которая используется в целях принуждения должников расплатиться. Применяя данный метод взыскания, представители Управляющей компании должны действовать в соответствии с законом, а именно — постановлением №354;
  • Размещение списка должников на доске объявлений или публикация в газете. Эффективность данного метода в том, что должнику самому будет неприятно от такой «славы» и он решит поскорее погасить долг;
  • Для обращения в фискальные органы сторонам требуется выполнить определенный перечень формальностей, в частности – удостовериться в том, что хозяин квартиры действительно перестал вносить платежи на счет ЖКХ;
  • Передача долга коллекторам является довольно жесткой мерой взыскания долгов в отношении неплательщиков, которую нередко используют. Стоит иметь в виду, что данный метод не всегда является законным;
  • Выселение считается крайней мерой. Во время подобных действий представители Управляющей компании отталкиваются от статьи №90 Жилищного кодекса Российской Федерации и действуют строго в соответствии с нормами действующего законодательства.

Когда направляют уведомление?

Перешедшие в категорию неплательщиков владельцы квартир должны обязательно получить извещение с уточнением суммы и срока полного погашения всей задолженности. Это официальный документ, в котором к должнику предъявляется претензия или отсылается определенная информация. Уведомление приходит через через первый месяц просрочки.

В уведомлении в обязательном порядке указывается расчет задолженности и начисленной пени. При этом получатель уведомления должен обратить внимание, что начисление пени должно произойти со второго и в последующие месяцы просрочки.

Когда коммунальщик направляет письмо о взыскании задолженности, он сообщает, что намерен взыскать долг согласно договору о предоставлении услуг, который был заключен между ним и хозяином недвижимости. Через месяц после погашения долгов жилищная организация или иной поставщик услуг ЖКХ направляет владельцу квартиры еще одно уведомление, в котором сообщается о погашении задолженности.

уведомления

В российском законодательстве не установлено официального образца уведомления о задолженности по выплате коммунальных услуг. Здесь предусмотрена свободная форма написания документа, однако придерживаться делового стиля все-таки надо.

В тексте не допускаются угрозы, клевета и оскорбления в адрес должника. Язык написания уведомления должен быть простым и понятным, употреблять двусмысленные обороты, жаргонные и ненормативные слова также не стоит.

документа должно быть кратким, четким и по существу.

Получателю обязательно нужно обратить внимание на указанные в уведомлении период потребления и правильность начисления пени. Стоит иметь в виду, что начисленная за первый месяц просрочки оплаты пеня считается незаконной.

В уведомлении о погашении долгов по коммунальным услугам обязательно указывается следующая информация:

  • Реквизиты компании-поставщика коммунальных услуг;
  • Персональные данные должника;
  • Информация о жилом помещении, по адресу расположения которого сформировался долг;
  • Размер долга;
  • Период, за который сформировалась задолженность;
  • Сроки оплаты;
  • Данные о пени, штрафе, ограничении, отключении поставляемой услуги, обращении в судебные инстанции или других методах взимания долга.

Способ предъявления должнику предупреждения также играет не последнюю роль. Вполне возможно, что в зале суда понадобится предоставить доказательства соблюдения установленного законом порядка, в соответствии с которым хозяин квартиры должен быть проинформирован надлежащим образом о своей задолженности и сроках ее погашения.

Уведомление может быть прислано следующими способами:

  • Отправление по почте заказным письмом с уведомлением о получении;
  • Личное вручение под подпись с указанием даты получения;
  • Курьерская доставка под подпись на специальном бланке;
  • Отправление при помощи нотариально заверенного представителя.

Действия должника при получении уведомления

Получение уведомления о возникновении долга при оплате коммунальных услуг является тревожным сигналом. Владелец квартиры не должен откладывать решение вопроса и расплатиться с жилищной организацией как можно скорее.

С каждым просроченным месяцем сумма пени будет увеличиваться. Если со второго по третий месяцы ее размер составляет 1/300 ставки Центрального банка, то на четвертом месяце сумма значительно возрастает (до 1/130 ставки Центрального банка). Помимо роста пени затягивающаяся неуплата долга может привести к отключению коммунальных услуг, судебному разбирательству и даже выселению.

Конечно, суд является крайней мерой. В настоящее время российским законодательством установлен досудебный этап взыскания задолженности. Именно уведомление о долге считается тем самым документом, который предупреждает человека, давая ему возможность избежать суда и уголовного наказания.

Бесплатная консультация юриста по телефону:

Источник: https://ahrfn.com/kvartplata/uvedomlenie-o-zadolzhennosti-po-kommunalnym-platezham-obrazec.html

Претензия по оплате коммунальных услуг. Образец заполнения и бланк 2021 года

Претензия к должнику по коммунальным платежам образец
Претензии по оплате коммунальных платежей могут направляться любым участником и любому участнику в цепи поставки-потребления коммунальных услуг.

Файлы в .DOC:Бланк претензии по оплате коммунальных услугОбразец претензии по оплате коммунальных услуг

Основания для претензии

Поставка и потребление коммунальных услуг – это обширная сфера правоотношений, в которой участвуют конечные потребители услуг, поставщики услуг, посредники и арендодатели.

Вся эта гамма правоотношений имеет договорной характер и включает в себя обязанность поставщика поставлять услуги, а потребителя – оплачивать их.

В цепочку, по которой осуществляется поставка услуг, могут включаться также посредники – управляющие компании, ЖЭКи, органы муниципального управления, товарищества жильцов, садово-огороднические товарищества, арендаторы, и исполнители по договорам на оплату коммунальных услуг по агентским договорам.

У каждого из звеньев цепи могут быть собственные основания для написания контрагенту претензии. Так:

  • поставщики услуг, ЖЭКи, УК и СОТы направляют претензии должнику – конечному потребителю;
  • арендодатели (в том числе и по агентским договорам) направляют претензии арендаторам – задолжникам в случаях, когда договор аренды предусматривает оплату коммунальных услуг;
  • конечные потребители могут направлять претензии поставщикам услуг, УТ или ЖЭКу в случаях перебоев с поставкой, либо в связи с ненадлежащим качеством поставляемых услуг, либо по поводу неправильного начисления платежей.

То есть сфера применения претензии в правоотношениях, связанных с поставкой и потреблением коммунальных услуг довольно велика.

Назначение претензии

Претензия является попыткой внесудебного рассмотрения спора. Отказ в удовлетворении претензии не обязательно должен повлечь за собой обращение в суд, поскольку здесь все решает личное желание недовольной стороны.

Если спор принципиален, а сумма задолженности велика – то, скорее всего, в случае отказа в удовлетворении претензии обращение в суд будет необходимым.

Если же претензия касается некоего разового случая, то есть нарушения, которое не является систематическим, то претензия в большинстве случаев останется всего лишь претензией, попыткой донести до контрагента свое недовольство.

Направление претензии по оплате коммунальных услуг не является обязательным условием рассмотрения спора. Это значит, что контрагент вправе проигнорировать претензионную стадию и обратиться сразу в суд с соответствующим исковым заявлением.

Как правило, юридические лица и посредники в оплате коммунальных платежей активно используют претензионный порядок рассмотрения спора и в рамках претензии заявляют требования не только по исполнению договорных обязательств, но и по оплате штрафных санкций.

Конечные потребители предпочитают обращаться сразу в суд, поскольку претензионный способ рассмотрения спора с поставщиками услуг и с посредниками редко приводит к желаемому результату.

Составление претензии

Форма и содержание претензии законодательно никак не регламентируются, а значит, составляются претензии в соответствии с юридическим опытом и литературными способностями ее автора.

Юридические лица, участвующие в цепи поставка-потребление, как правило, имеют наработанные шаблоны претензий, которые конкретизируются в зависимости от конкретных условий. Физические лица, как конечные потребители, более свободны в составлении претензии и могут определять ее содержание и структуру по своему усмотрению.

Любой способ оформления будет правильным, при условии, что претензия внятно ответит на несколько вопросов, а именно:

  • кто написал претензию;
  • кому написана претензия;
  • по какой причине написана претензия;
  • чего хочет автор претензии и на чем он основывает свои требования.

Обязательными атрибутами для претензии являются лишь:

  • наименование (ФИО) и адрес автора;
  • наименование (ФИО) и адрес получателя;
  • дата и подпись автора.

Все остальные компоненты являются опциональными, вплоть до того, что автор претензии может просто написать, что-то типа «Наша УК – самая плохая УК в городе, верните переплаченные мною суммы за коммунальные платежи».

Разумеется, если претензия имеет целью добиться неких реальных результатов, а не просто «потрепать нервы контрагенту», то она должна быть мотивирована.

Структура претензии

Наибольшее сходство по структуре претензия имеет с известной всем жалобой, за исключением того, что в претензии могут, помимо жалобы, содержаться и материальные требования:

  • по оплате коммунальных платежей;
  • по возврату излишне выплаченных коммунальных платежей или по их перерасчету;
  • по взысканию штрафных санкций и т.д.

Поэтому существуют многочисленные шаблоны претензий, наиболее отвечающие поставленным перед претензией задачам. Эти шаблоны включают в себя ряд последовательно изложенных структурных элементов, а именно:

  1. адресный блок, в который входят наименования автора и адресата;
  2. описательный блок, в который включается предыстория спорного правоотношения по типу «заключили договор, поставили услуги, услуги не оплачены, начиная с…, задолженность составляет… рублей».
  3. мотивировочный блок, в котором автор претензии объясняет адресату, на чем основаны доводы претензии. Например, «По договору о поставке электроэнергии вы обязаны обеспечивать бесперебойную поставку. Однако каждый день, ровно в 18.00 свет отключается на 2 часа. На мои обращения в ваш колл-центр мне сообщили, что сбои вызваны авариями. Считаю подобное объяснение отговоркой, поскольку аварии не происходят в одно и то же время ежедневно на протяжении месяца»;
  4. резолютивный блок, в котором автор заявляет свои требования к адресату. Например, «Требую выполнять условия договора по бесперебойной поставке электроэнергии. Помимо этого, требую оплатить стоимость телевизора и холодильника, которые перегорели из-за скачков напряжения»;
  5. дата и подпись автора претензии.

Вполне допустимо включить в текст претензии уведомление о намерении обратиться в суд в случае, если требования претензии не будут удовлетворены.

Обоснование претензии

Повторимся, что претензия, нацеленная на получение результата, должна быть обоснована. В качестве обоснований могут быть применены различные материалы, включая:

  • ведомости и платежные документы;
  • фотографии с показаниями счетчиков;
  • фотографии с плесенью на стенах по претензиям на теплоснабжение;
  • заключения экспертов по претензиям, связанным со скачками напряжения и т.д.

Вручение

Как правило, претензии либо направляются по почте, либо вручаются лично. Если вы желаете обязательно получить подтверждение факта вручения претензии, то отнесите ее лично под подпись или отправьте заказным письмом с обратным уведомлением о вручении.

Поскольку претензионный порядок по спорам относительно коммунальных услуг не является обязательным, то для последующего обращения в суд факт направления претензии не будет иметь большого значения. Соответственно, не потребуется доказывать и факт вручения. К исковому заявлению вполне достаточно будет приложить копию претензии, хотя можно обойтись и без нее.

Ждем ответа

На самом деле все рекомендации по ожиданию ответа на претензию не стоят ломаного гроша хотя бы из-за того, что законом не предусмотрена обязанность отвечать на претензию. Это означает, что адресат вполне может ее проигнорировать.

Как правило, поставщики услуг, как юридические лица, всегда отвечают на претензии хотя бы потому, что их деятельность подконтрольна государственным органам, в частности Роспотребнадзору.

Отсутствие ответа равносильно отказу в удовлетворении требований претензии.

Источник: https://zakonius.ru/obrazec/pretenziya-po-oplate-kommunalnyh-uslug

Претензия о взыскании задолженности — правила и образцы

Претензия к должнику по коммунальным платежам образец

Почти каждый человек или юридическое лицо сталкивались с проблемами долгов.

Для одних проблемы заключаются в поиске денег на платежи по кредиту, для других — в поиске законных средств и методов востребования долга.

В юридической практике существуют два способа востребования долгов – досудебный и судебный. Первый реализуется в виде претензии по задолженности, второй начинается с подачи иска в суд.

Составление письма-претензии по задолженности

Досудебная претензия – это письменное предупреждение физическому или юридическому лицу о том, что его действия или бездействие противоречат закону или ранее заключённому договору.

Для лица, направляющего претензию, этот документ является своего рода предупреждением о намерениях. Для получателя такое послания является стимулом к действию.

В любом случае претензию стоит рассматривать в качестве предупреждения о готовности контрагента обратиться в суд.

Такая процедура предварительного уведомления с требованием определённых действий может быть попыткой кредитора договориться по-хорошему. Иногда получение претензии может свидетельствовать только о начале процедуры обращения контрагента в суд.

В каких случаях составляется?

Этот документ составляется в следующих случаях.

  1. Если в заключённом договоре содержится пункт об обязательном досудебном решении возникающих проблем. В этом случае суд просто не примет иск о взыскании долга, если этот пункт договора не будет выполнен.
  2. С целью экономии своего времени, сил и денег. Суд – процесс долгий и хлопотный, поэтому желание решить проблему без привлечения государства в качестве посредника вполне естественно и разумно.
  3. Претензия может быть адресована не только должнику, но и кредитору. Например, банк может при платежах по кредиту взимать комиссию, которая не предусмотрена договором. Не редки случаи, когда клиенты банков возмущаются по поводу того, что, несмотря на погашенный кредит, банк продолжает снимать с карты суммы по кредитным платежам. Всё это является поводом для составления претензии.

Независимо от целей и повода составления документа-предупреждения, в суде его всегда будут рассматривать как процедуру досудебного решения проблемы. Так что в любом случае претензию нужно составлять в соответствии с требованиями, предъявляемыми к документам, участвующим в судебном производстве.

Как правильно составить?

Поскольку это официальный документ, содержащий требования юридического характера, составлять его нужно так, чтобы из текста однозначно можно было понять правовые основания и характер требований. Кроме того, в тексте должны быть указаны суммы задолженности, включая проценты и штрафные выплаты, если таковые есть.

Претензия всегда представляет собой обращение одного лица к другому. Это означает, что все данные контрагентов должны соответствовать действительности. Ошибки, допущенные в имени, отчестве и, тем более, в фамилии могут стать основанием для отказа признать долг. Ведь подобные ошибки означают, что обращаетесь вы не к тому лицу, с которым заключали договор.

Документ этот направлен на то, чтобы убедить должника заплатить нужную сумму. Это означает, что в нём должны быть указаны реквизиты счёта, на который следует переводить деньги.

Особо следует оговорить сроки выполнения требований. В противном случае документ теряет всю свою юридическую силу, поскольку бессрочное требование означает бесконечную отсрочку платежа.

Образцы

Претензии о взыскании задолженности составляются по единому образцу. Отличия состоят в особенностях лиц, являющихся фигурантами данного процесса. Претензия может быть направлена:

  • от физического лица к юридическому;
  • от юридического к физическому;
  • от юридического к юридическому;
  • от физического к физическому.

Кроме того, отличия проявляются в специфике долга. Это могут быть не выполненные обязательства одного человека перед другим, долг по банковским кредитам, поставкам товара, коммунальным платежам.

Универсальный образец претензии состоит из следующих информационных блоков.

  1. «Шапка». Она содержит всего лишь два пункта – кому и от кого. Указывать телефоны и место жительства в данном случае не обязательно. Достаточно всего лишь правильно написать Ф.И.О. или название организации.
  2. После заголовка «претензия» сразу сообщается её суть. Лицо, выступающее с претензией, сообщает о наличии задолженности перед (приводится полное название кредитора), возникшей по договору (идентификационные данные договора) в размере (величина долга приводится числом и прописью).
  3. Юридические основания претензии. Обычно здесь указываются статьи 309, 310 и 314 ГК РФ. Они запрещают расторгать договоры в одностороннем порядке, если это условие в них не прописано. Договорные обязательства должны выполняться сторонами в полном объёме и в обозначенный срок.
  4. Предложение по урегулированию. Оно состоит из двух частей. Первая представляет собой собственно предложение заплатить в добровольном порядке указанную сумму до такого-то числа. Вторая является предупреждением о последствиях игнорирования предложения. Обычно его суть заключается в том, что при обращении в суд ответчику придётся выплачивать большую сумму, поскольку в неё будут входить госпошлина и пени за просрочку.
  5. Завершается документ обращением к контрагенту мирно разрешить конфликт.
  6. Подпись и дата.

Базовая схема проста, но она начинает усложняться при раскрытии особенностей договорных взаимоотношений.

Скачать и ознакомиться с образцом претензии о взыскании задолженности.

Претензия о задолженности по коммунальным платежам

Форма подобного документа никем не утверждена. По этой причине он составляется по выше приведённой схеме.

Отличие заключается только в том, что услуги в рамках ЖКХ часто предоставляются без персонального договора с владельцем квартиры.

В этом случае в качестве оснований претензии следует указывать соответствующие статьи Жилищного кодекса, а также Постановление Правительства РФ № 491, которое посвящено правилам содержания общедомового имущества.

Кроме того, в таких документах обычно предлагают должнику явиться по такому-то адресу для того, чтобы рассмотреть вопрос о сроках погашения долга или его рассрочке.

Претензия арендатору

Отправлять письменную претензию в этом случае можно только при заключении договора аренды, в котором прописаны сумма и дата внесения платы. При отсутствии договора аренда носит незаконный характер, что накладывает свой отпечаток на взаимоотношения двух сторон.

В зависимости от объекта аренды человек, подающий претензию, может опираться не только на статьи 309, 310 и 314 ГК РФ, но и на соответствующие статьи главы 34 этого кодекса.

Спецификой договора аренды является возможность возврата арендуемого имущества, поэтому в документе, предупреждающем о долге за аренду, может содержаться информация не только о возможности рассмотрения дела в суде, но и о возврате имущества до истечения срока договора.

Дебиторская задолженность

Эта форма взаимоотношений характерна только для юридических лиц. Одна компания может выполнить работы по договору, передать товар, оказать услугу. Всё это осуществляется в долг. Если одна из сторон не выполняет своих обязательств в полной мере, то образуется дебиторская задолженность перед другой стороной.

Специфика документа в этом случае проявляется в текстовой его части. Здесь нужно указать подробно содержание проведённых работ или характеристики товара, направленного в адрес контрагента. Указывается не только характер и объём работ, но и сумма денежных затрат на их обеспечение. Всё это является фактической базой обоснования запрашиваемой суммы задолженности.

Взыскание задолженности по расписке

Отличие этой формы задолженности состоит в том, что при отсутствии договора люди всё же оставляют друг другу документы своего финансового взаимодействия.

В расписке указывается денежная сумма, передаваемая от одного лица другому. Однако в ней можно указать срок, на который передаются деньги, а также условия возврата долга (с процентами, без процентов).

В этом случае расписка начинает выполнять функцию договора.

Если расписка содержит информацию об обязательствах заёмщика, то можно претензию основывать на положениях параграфа 1 главы 42 ГК РФ. Однако не стоит путать термины «договор» и «расписка». Если деньги переданы по расписке, а в претензии используется понятие договора, то у контрагента есть все основания отказать заёмщику на том основании, что договор займа не составлялся.

Претензия по договору поставки

Специфика таких взаимоотношений состоит в том, что контрагенты заключают договор о том, что одна сторона обязуется поставить товар с определёнными характеристиками в заранее оговоренном количестве. Предметом претензий могут быть:

  • отсутствие товара или оплаты в оговоренные сроки;
  • поступление товара позже указанного срока и/или в другом объёме;
  • отправка товара с другими характеристиками.

В этом случае в качестве претензии заявитель может требовать:

  • оплаты в полном объёме и в определённый срок;
  • допоставки товара;
  • замены отправленного товара;
  • возмещения потерь;
  • уплаты неустойки.

В зависимости от ситуации потребовать можно что-то из выше перечисленного или всё сразу. Обязательно нужно описать и порядок удовлетворения претензии.

Некоторые правила предъявления досудебной претензии

Для того, чтобы юридическая сила этого документа была полностью реализована, необходимо не только грамотно его составить, но и правильно довести до сведения контрагента.

Если вторая сторона является юридическим лицом, то претензию можно доставить с курьером или лично в приёмную. Лицо, уполномоченное принимать и заверять документы, должно поставить на копии отметку о принятии претензии с указанием даты и расшифровкой подписи.

Данная копия передаётся заявителю, после чего она выполняет функцию доказательства о получении должником документа.

Если должник находится далеко или он является физическим лицом, то доставлять претензию нужно через почту с уведомлением, в котором чётко прописывается название документа.

Спустя несколько дней после получения адресатом претензии можно позвонить ему и поинтересоваться намерениями. Напоминания не только привлекут внимание должника к проблеме, но и помогут кредитору избежать судебной тяжбы.

Образец досудебной претензии по задолженности

Этот документ не имеет чётко утверждённой формы. Если один человек написал другому, что пора платить по долгам, описав при этом ситуацию, сославшись на договор и нормативные документы, указав точно размер долга, то это уже есть документ, который можно назвать претензией. Главное, чтобы в нём было понятно кто, кому и по какому поводу предъявляет требования.

Скачать и ознакомиться с образцом досудебной претензии по задолженности.

В качестве ориентира формы такого документа можно принять образец искового заявления по востребованию долга. Достаточно убрать всю информацию о суде, заменить слова истец и ответчик на должник и кредитор, и претензия как юридически значимый документ будет готова.

Источник: https://PotrebPrav.ru/zhalobi/pretenziya-o-vzyskanii-zadolzhennosti

Борьба с неплательщиками коммунальных услуг, какие меры можно предпринять к должникам ЖКХ, образец претензии по задолженности

Претензия к должнику по коммунальным платежам образец

Оплата квартплаты должна производиться в установленные сроки. Возникает вопрос, что делать с неплательщиками, неисправно вносящими плату? Разберемся с этим ниже.

Злостные неплательщики коммунальных услуг

Зачастую недобросовестные граждане не исполняют своей обязанности перед кредиторами. К этому относится и случай возникновения задолженности за коммунальные услуги.

К коммунальным услугам относятся:

  1. Обслуживание дома.
  2. Вода.
  3. Газ.
  4. Электричество и др.

Гражданин, который является неплательщиком, должником, в установленных законом случаях может быть признан злостным. Для этого он должен не платить за предоставляемые ему услуги в течение полугода. Причем в этой ситуации не допускается прерывания срока, месяцы должны следовать друг за другом.

Какие меры применить, как бороться с теми кто не желает вовремя оплачивать квартплату

Разумеется, что воздействовать на таких недобросовестных граждан можно и нужно. Конкретные меры воздействия могут быть осуществлены как собственниками других жилых помещений, находящихся в многоквартирном доме, судом, юридическими лицами, именуемыми управляющими компаниями и др.

Принуждение по оплате коммунальных услуг происходит в несколько этапов:

  • уведомление о наличии задолженности;
  • требование о погашении суммы долга;
  • уведомление о начислении по платежам штрафных санкций;
  • претензия о досудебном урегулировании спора;
  • уведомление о направлении иска в суд.

Данные акты могут быть направлены не только управляющей компанией, но и товариществом собственников жилья. Эти документы создаются в письменной форме.

Нужно отметить, что все вышеописанные документы могут быть посланы неплательщику уже с момента просрочки за один месяц. Право на обращение в суд появляется только после признания неплательщика злостным, а именно по истечении шести месяцев подряд.

Неформальные методы воздействия на должников по ЖКУ

Разумеется, что помимо законных досудебных способов урегулирования спора, применяются и неформальные изощренные методы воздействия на задолжника.

Это, прежде всего, применение бесед, которые, в некоторых случаях, служат способом устрашения. Неформальные методы воздействия можно применить далеко не для всех задолжников. Нужно учитывать их моральные и психические особенности. Как правило, это разные малозащищенные слои населения, обладающие низким уровнем грамотности.

Способы работы по взысканию долгов в этой ситуации следующие: проведение бесед о возможном отключении электричества, его неформальное отключение, запугивание по поводу передачи долгов коллекторам, изъятию детей, лишению свободы и др.

Куда жаловаться на неплательщиков по ЖКУ

Зачастую возникает вопрос – куда жаловаться на неплательщиков? Этот вопрос является довольно актуальным, так как в многоквартирном доме такие недобросовестные лица «тормозят» процесс проведения капитального ремонта, облагораживания территории и др.

Разумеется, что в суд добросовестные жильцы обратиться не могут, так как они не являются непосредственными участниками жилищных правоотношений. Единственными мерами воздействия являются:

  1. Обращение в ТСЖ.
  2. В управляющую компанию.
  3. В жилищную инспекцию.

Методы и меры борьбы заключаются в подачи письменной жалобы. Жаловаться по закону можно уже после первого месяца неуплаты денег за электроэнергию, воду и другую коммуналку. Подобные претензии могут оказать немедленное влияние на должников.

Порядок взыскания задолженности в досудебном порядке

Примерный порядок взыскания задолженности уже описывался выше.

Управляющая компания или же ресурсоснабджающая организация имеют право на подачу уведомлений и досудебных претензий. Изначально неплательщик уведомляется о наличии у него задолженности.

Это делается путем направления документа, в котором указан период просрочки, сумма задолженности и возможные негативные последствия для гражданина в будущем (отключение услуг, повышенное возмещение ущерба и др.)

По истечении определенного срока гражданин уведомляется о начислении на сумму долга пени. В конце такого уведомления указывается общая сумма долга вместе с начисленными пени.

Последним документом, завершающим досудебную стадию урегулирования спора, является направление уведомления о направлении спора на рассмотрение в судебные органы.

Отправлять все вышеописанные документы имеют право ТСЖ, ЖКХ, ЖКУ, СНТ, управляющие компании и другие организации.

Претензия ТСЖ к собственнику за неуплату коммунальных платежей, образец

Бланк и образец данного документа устанавливается внутренними локальными актами управляющий компаний. ТСЖ также может утвердить форму такой претензии. Документ будет иметь юридическую силу только в случае, когда он закреплен печатью данной организации. Правом на подпись претензии обладает руководитель управляющей компании, а в случае с ТСЖ – его председатель.

Печать должна быть государственного образца, выданная в установленном законом порядке.

Скачайте образец документа. ⇐

Наказания за неуплату самые разные. Судебные прецеденты в разных странах показывают, что в исключительных ситуациях за неуплату квартплаты гражданин может попросту лишиться жилого или нежилого помещения.

Претензия о задолженности по коммунальным платежам, образец

Данная претензия во многом схоже с претензией за неуплату. Основное отличие данных актов состоит в том, что она направляется непосредственно перед подачей искового заявления в суд. Это своего рода «последнее предупреждение» недобросовестному неплательщику.

Досудебное предписание  подается в том же порядке, что и претензия, однако имеются некоторые особенности. В этом документе отражается прямое намерение управляющей организации или ТСЖ обратиться в судебный орган для урегулирования возникшего конфликта. Получить его можно в ситуации, когда задолженность имеет место более шести месяцев.

Образец документа можно скачать здесь. ⇐

Когда обращаться в суд

Как уже отмечалось выше, право на обращение в суд появляется по истечении шести месяцев неуплаты подряд. Порядок и практика воздействия на неплательщиков с помощью суда определяется гражданским законодательством и процессуальным кодексом.

Нужно помнить и о правилах подведомственности и подсудности, которые помогают определить конкретное место, куда надлежит обращаться гражданину. Определение суда устанавливает правила того, как заставить неплательщика исполнить свою обязанность. Как правило, это принудительное взыскание денег со счетов в банках изъятие имущества, прекращение подачи коммунальных благ и др.

Образец искового заявления

Исковое заявление представляет собой письменный акт, который может быть подан как путем личного посещения органов судебной власти, так и с помощью информационного телекоммуникационного портала.

Как и любой другой процессуальный документ, исковое заявление должно включать в себя определенные элементы. Сюда входят:

  • название судебного органа;
  • указание на спорящие стороны;
  • название документа;
  • описание существа спорного правоотношения (указываются жилищные проблемы, фамилии должников, указать наличие счетчиков, порядок исчисления, представить доказательства и др.);
  • дата составления документа и подпись.

При разрешении споров данного рода организация, подающая исковое заявление, обязательно должна уплатить государственную пошлину, размер которой определяется по нормам и правилам, закрепленным налоговым законодательством.

Образец иска для скачивания. ⇐

Как бороться с должниками в СНТ

Бороться с должниками в СНТ и заставить их платить можно всеми теми же способами, которые уже описывались выше. Эффективный и упрощенный способ – это воздействие на должника при  помощи управляющего совета СНТ, где ему могут пригрозить отключить от коммунальных благ, расторгнуть ранее заключаемые договоры, применить иные меры, необходимые для оплаты.

СНТ должно работать в рамках закона и соответствовать нормативным правовым актам РФ. Они наделяются полномочиями на то, чтобы подать иск в суд в порядке производства по первой инстанции, апелляции и др.

Таким образом, бороться с неплательщиками можно и нужно. Для этого законодатель предусмотрел комплексные меры воздействия, которые включают в себя направления неплательщику уведомлений, претензий и как самая жесткая мера – обращение в суд.

Источник: https://yurzona.ru/zhkh/borba-s-neplatelshhikami-kommunalnyh-uslug-problemy-i-praktika-vzyskaniya-dolgov-obrazets-pretenzii-po-zadolzhennosti.html

Взыскание долгов ЖКХ: порядок, образцы документов

Претензия к должнику по коммунальным платежам образец

Взыскание долгов ЖКХ может происходить в досудебном и судебном порядке. В первом случае предусматривается, что гражданин оплачивает задолженность добровольно.

Досудебный порядок взыскания долга

В 2020 году направление претензии перед обращением в судебный орган не является обязательным. Данный вариант недостаточно действенный, так как жильцы редко на него реагируют.

Итогами направления претензии становится:

  • полное гашение задолженности: происходит это редко;
  • игнорирование акта;
  • обращение в ТСЖ для реструктуризации;
  • оспаривание начисленных сумм;
  • частичная оплата долгов без обращения в ТСЖ для реализации процедуры реструктуризации.

Рассматриваемый порядок будет приносить положительный результат, если в документе указать последствия обращения в суд. Они проявляются в необходимости оплаты судебных расходов, пени, задолженность списывается принудительно под воздействием сотрудников ФССП, проведение описи имущества в квартире.

Важно! Кроме того, негативные последствия выражаются в том, что налагается запрет на выезд из страны.

Реструктуризация долгов ЖКХ

После направления претензии услуги ЖКХ иногда оплачиваются частично, при этом гражданин посещает ТСЖ и просит реструктуризировать долг. Представителям данной организации в этой ситуации не нужно отрицательно реагировать, но и поощрять такой вариант не стоит.

При рассмотрении указанного предложения следует учесть срок, на протяжении которого существует долг физических лиц или организаций.

Также принимается во внимание:

  • размер долга;
  • материальное положение гражданина;
  • решение, вынесенное правлением ТСЖ о возможности предоставления рассрочки.

В случае положительного ответа, лицо получает право платить долги на протяжении определенного периода. Сумма делится на равные части, которые подлежат оплата вместе с текущими платежами.

 Загрузка …

Обращение в суд для взыскания долга

Закон предусматривает несколько вариантов для решения вопроса о задолженности в судебном порядке.

В том числе:

  • по судебному приказу;
  • посредством решения, вынесенного судебным органом (исковое производство).

Для каждого из перечисленных вариантов присущи особенности, которые будут рассмотрены ниже.

Приказное производство

Изначально заявление о взыскании долгов по внесению оплаты за услуги жилищно-коммунального комплекса, телефонной связи, взносов в ТСЖ, подлежат рассмотрению в порядке, предусматривающем вынесение приказа.

Процесс представлен так:

  • представитель товарищества собственников жилья обращается в судебный орган с заявлением о выдаче приказа;
  • мировой судья формирует акт в течение 5 дней. Данный документ отправляется должнику;
  • гражданин после получения приказа вправе выразить возражения или в случае согласия, оплатить долг. Срок для этого составляет 10 дней;
  • если лицо не получает документ или не выражает несогласия, акт получает законную силу.

Если приказ отменяется, ТСЖ имеет право повторно обратиться в судебный орган. Однако использоваться будет исковое производство.

Пример заявления на выдачу приказа

Для правильного составления заявления, нужно использовать пример.

https://www.youtube.com/watch?v=CRBpCIy37xY

Выглядит документ так:

Мировому судье судебного участка №4 г. Москва

Взыскатель: Товарищество собственников жилья «Сигма»

543127, г. Москва, ул. Седова, 43-11

Должник: Иванов Иван Иванович,

проживающий: г. Москва, ул. Ленина, д.21-54 

ЗАЯВЛЕНИЕ

о выдаче судебного приказа

Иванов Иван Иванович является собственником жилого помещения, находящегося по адресу: г. Москва, ул. Ленина, д. 21-54.

Положения ст. 153 ЖК РФ указывают на то, что граждане несут обязательства относительно своевременной оплаты услуг ЖКУ. Ст. 155 ЖК РФ отражает, что плата производится не позднее, чем 10 число каждого месяца.

Должник указанные обязанности исполняет ненадлежащим образом, что проявилось: к моменту формирования данного заявления за ним накопилась задолженность в размере 10 000 рублей (десять тысяч рублей).

Основываясь на изложенном, учитывая положения ст. ст. 153-155 ЖК РФ, ст. 122 ГПК РФ,

ПРОШУ:

— выдать судебный приказ о взыскании с Иванова И.И. долга в размере 10 000 рублей в пользу Взыскателя; 

— включить в сумму задолженности оплату госпошлины за подачу данного заявления в размере 300 рублей.

Приложение:

  • справка, отражающая сумма долга;
  • карточка поквартирного типа;
  • чек, подтверждающий внесение пошлины.

Источник: https://zkhrf.ru/oplata-i-lgoty-po-zhkh/vzyskanie-dolgov-zhkh

Претензия по оплате коммунальных услуг – бланк 2020, скачать в doc

Претензия к должнику по коммунальным платежам образец

Оплата коммунальных услуг – большая часть расходов для каждой семьи. И хочется, чтобы такие значительные затраты были, по крайней мере, оправданы их качеством.

Если в доме холодно и в кранах течет грязная вода – почему потребитель должен оплачивать такие услуги от коммунальных предприятий.

Большинство нареканий со стороны жильцов многоквартирных домов вызывает отопление. В условиях суровой зимы отопительная система должна работать качественно, без перебоев, чтобы обеспечить безопасные и здоровые условия проживания в квартирах.

Если в доме холодные батареи, жильцы не должны терпеть неудобства, следует писать жалобы на плохое отопление, на низкое качество работы поставщика тепла.

Жалобу следует подавать сначала исполнителю, потом в контролирующие органы, в суд. Важно не оставаться равнодушным к работе исполнителей, которые получают за свою работу большие деньги.

Основания

К управляющей компании в 2020 году можно обратится с претензией и при полном отсутствии тепла, и при слабом отоплении.

Существуют установленные санитарные нормы по температуре в жилых помещениях, которых должны придерживаться поставщики отопления. Какими являются такие нормативы?

  • В жилых комнатах должна соблюдаться температура 18 градусов. Если же комната угловая, в ней должно быть не менее 20 градусов.
  • В кухне также должно быть не менее 18 градусов.
  • Норма для ванной комнаты – 25 градусов тепла.
  • Есть свои нормы температуры и в нежилом помещении.

Когда работа отопительной системы не может обеспечить такой комфорт, это является поводом для составления заявления по поводу низкого качества услуги, перерасчета платежа за тепло. Жильцы квартиры могут сами сначала измерить температуру в разных комнатах, если она не соответствует норме, следует вызывать комиссию из УК, ЖЭКа для подтверждения этого факта.

ВНИМАНИЕ! Такая комиссия составит акт об отсутствии тепла, о холодных батареях, на основании этого акта должен быть сделан перерасчет оплаты за отопления. А исполнитель услуги должен исправить недоработку, обеспечить соблюдение всех температурных нормативов.

Акт обязательно должен быть составлен в присутствии работников ЖЭКа, но, чтобы они прибыли на место (или хотя бы один из работников), необходимо составление письма в УК.

Претензия должнику

01 апреля 2020 г. от Вашего имени в соответствии с п. 4.3 вышеуказанного договора поступило уведомление об одностороннем отказе от договора. Однако в соответствии со ст. 782 Гражданского кодекса РФ и п. 4.4. договора от 20.03.2017 г.

Заказчик вправе отказаться от договора возмездного оказания услуг при условии оплаты фактически понесенных расходов. Это расходы на затрату интеллектуальных услуг по подбору подходящего условиям договора жилого помещения, а также фактические расходы на смс-рассылку.

Поскольку цена договора определена в размере 7000 руб. на весь период действия, а предметом договора является предоставление услуг, а не результата в виде заключения Заказчиком договора найма жилого помещения, в период с 20.03.2017 по 01.04.2017 г.

Заказчику оказано услуг на сумму 7000/30*12 дней = 2 800 руб.

Сложно привести пример универсальной претензии должнику. Ведь содержание такого документа целиком и полностью зависит от основания возникновения задолженности. Поэтому краткий алгоритм составления претензии должнику выглядит следующим образом:

Акт об отсутствии отопления в квартире: образец

Есть стандартная форма для составления жалоб по поводу качества коммунальных услуг в 2020 году. По такому шаблону можно составлять и жалобу относительно плохого отопления многоквартирного дома, отдельных квартир.

Что должно быть в документе?

  • Сама структура письма с жалобой стандартная, документ состоит из трех частей. Это шапка, основная часть, подпись и дата составления.
  • В шапке следует указать наименование той инстанции, куда подается претензия. Это может быть Управляющая Компания, ТСЖ, Жилкомсервис. Также в шапке идут данные заявителя (его ФИО, адрес).
  • Что указывается в основной части? Сначала следует дать ссылку на тот договор, по которой квартира обслуживается поставщиком тепла. Также важная часть – ссылка на нормы температуры в жилых помещениях. Здесь следует отметить, что эти нормативы не поддерживаются. Ранее составленный акт подтвердит то, что в квартире температурные нормы не соблюдаются.
  • Потребитель должен потребовать в жалобе перерасчет, а также он имеет право требовать восстановления надлежащего температурного режима.

Составить жалобу с претензией можно как в начале отопительного сезона, так и в его средине, в конце.

Уведомление о задолженности по коммунальным платежам (образец)

Проверяйте такие моменты. Помните, давность взыскания задолженности по таким платежам составляет 3 года. Однако согласие жильца с начисленной суммой аннулирует истекший период – это обстоятельство учитывается судьей. Так что, внимательно проверьте квитанции ТСЖ, прежде чем соглашаться с требуемым долгом и подписывать дополнительные соглашения на рассрочку выплат.

Отметим, что управляющие компании иногда пренебрегают этим правилом и требуют погасить задолженность в кратчайшие сроки. Здесь закон на стороне должника – полная оплата начисленной суммы возможна именно в указанные сроки, а не период, который отмечает ТСЖ.

Результат

По законодательству исполнитель услуги по поставкам тепла в квартиры многоквартирного дома после получения жалобу должен исправить недостатки в своей работе. Он может получить и заявку на подключение, если ранее было проведено отключение квартиры от общей системы за долги или по другим причинам.

Источник: https://PlatformaVr.ru/o-zhile/pretenziya-k-tszh-obrazec.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.